Авиакомпания “атлас глобал”: путешествуйте с удовольствием

Долг Атлас Глобал оплатил Интурист, чтобы избежать сбоев

Туроператор смог решить проблему перевозчика Atlasglobal Airlines. Поставщик туристического продукта перекрыл долг Атлас Глобал перед двумя аэропортами. Так поступили, чтобы невылет пассажиров предотвратить.

Вчера, 4 октября стало известно, что аэропорт Курумоч, вслед за Кольцово прекратил обслуживать перевозчика из-за образовавшейся задолженности. По словам С. Толчина, представителя «Интуриста», оба авиационных узла относятся к одному владельцу. Туроператор решил взять на себя финансовое обеспечение. Так как в последнее время доверие туристов на грани, а подвергать себя рискам нельзя. Так как понадобилось некоторое время на решение формальностей, рейс из Самары отправили немного позже назначенного времени.

Начало проблемы

Напомним, от руководства аэропорта стало известно, что начиная с 4 октября текущего года, не будут обслуживаться рейсы авиакомпании Атлас Глобал. Причиной стало увеличение задолженности за наземное обслуживание рейсов и аэропортовые услуги. Информация стала известна от представителя турагентской сети, которая уже уведомлена о проблемах с авиационным узлом. В тексте сообщения объяснили, авиакомпания не смогла выполнить ранее взятые на себя обязательства по погашению дебиторской задолженности перед аэропортом Кольцово.

На 4 октября был запланирован вылет рейса КК-6708. В Даламан этот самолет из указанного аэропорта не смог вылететь. Запрет на выполнение перелетов снимут сразу после полного погашения долга перед воздушными воротами. По информации представителей аэропорта, перевозчика уведомили о прекращении обслуживания рейсов заблаговременно, как этого требует закон. Перевозчику нужно время чтобы уведомить своих пассажиров об изменениях. Все пассажиры, которые приобрели билеты, за дополнительной информацией должны обращаться непосредственно в офис авиакомпании.

Известно, что поставщик туристического продукта «Интурист» отправляет на крыльях авиакомпании своих клиентов в Турцию на отдых. Виктор Тополкараев рассказал журналистам о том, как будет решаться вопрос с вылетом туристов. В Кольцово направили гарантийное письмо. В течение дня перевели задолженность. Трудности повлекла за собой сама операция оплаты. Нужно иметь юридические основания, но технология работы не предусматривает прямого договора между туроператором и аэропортом.

По словам руководителя туроператора «Интурист», утром 4 октября они уже отправили серьезную сумму авиакомпании Атлас Глобал. У этой авиакомпании оплачена вся полетная программа туроператора. Последний рейс должен состояться в начале ноября. Пока, по словам Тополкараева, нет необходимости пересаживать клиентов на другие авиалинии. Возможно, авиакомпания столкнулась с техническими проблемами в связи с окончанием сезона. Ситуация рассматривается, как технический сбой в отношениях с аэропортом.

Регистрация, рейсы, багаж AtlasJet

Компания AtlasJet предлагает несколько тарифов: базовый, стандартный и бизнес-класс. По первому вы получаете стандартный набор услуг, по второму – дополнительные (например, больше пространства между сиденьями), по третьему – отличное питание (расширенный выбор), много дополнительных сервисов.

Компания не является лоукостером, поэтому вы можете провозить багаж бесплатно, даже купив билет по самому дешевому тарифу.

Регистрация AtlasJet

Вы можете зарегистрироваться на рейсы AtlasJet через интернет (онлайн) или на стойках в аэропорт). Регистрация онлайн доступна почти на все рейсы, она открывается за 48 часов, а заканчивается – за полтора до вылета. При регистрации онлайн вы получите посадочный талон, который сможете распечатать, а в аэропорту пройдете сразу к следующему этапу, если летите без багажа. Если с багажом – сдайте его на специальных стойках DropOffили обычных стойках регистрации.

Регистрация в аэропорт на многие рейсы открывается за 3 часа до вылета, а закрывается – за 40 минут (для некоторых рейсов время может отличаться). Пожалуйста, приезжайте в аэропорт с тем расчетом, что на регистрацию могут быть очереди.

Ручная кладь и багаж в AtlasJet

Пассажиры имеют право провозить багаж определенного веса в зависимости от направления. В любом случае даже при суммировании мест багажа каждый чемодан/сумка не должны весить более 32 кг. Далее мы приводим нормы багажа для различных направлений и классов: на внутренних перелетах по Турции багаж в AtlasJet не должен весить более 20 или 30 кг (для эконом-класси и бизнеса соотвественно). Для перелетов в Тбилиси – не более 30 и 40 кг для бизнеса и эконома, в Лондон – не более 25 и 35 кг, в Кувейт – не более 40 и 50 кг, в некоторые другие города вес нужно уточнять. Владельцы бонусных карт высокого уровня могут провозить багаж дополнительно.

Кроме того, пассажиры AtlasJet имеют право брать ручню кладь в салон: не более 8 кг на человека. размер ручной клади – не более 25 на 45 на 56 см.

В ручной клади не должно быть запрещенных к провозу в салоне веществ и предметов – это общее правило.

Отзывы и питание на борту AtlasJet

Все пассажиры AtlasJet могут бесплатно получить питание и напитки на борту. Обычно это традиционные европейские блюда, как показывают отзывы, AtlasJet предлагает достаточно хороший выбор, особенно пассажирам бизнес-класса. Вы можете оценить компанию, нажав на звездочки сверху.

Забронировать билет.

Приятного полета!

Вся информация о Турции

Виза в Турцию

Аэропорты: Анталия | Стамбул им. Ататюрка  | Стамбул Сабиха Гёкчен  | Даламан

Авиакомпании: Pegasus Airlines  | Turkish Airlines  | Onur Air | SunExpress  | AnadoluJet | BoraJet  | Corendon Airlines

Погода: Погода в Алании | Погода в Анталии | Погода в Белеке  | Погода в Бодруме | Погода в Даламане  | Погода в Измире  | Погода в Кемере  |

Правила перевоза багажа

Бесплатный провоз:

Класс авиабилета	Внутри Турции и Кипр, кг	Внешние рейсы, кг	Кувейтское направление, кг
Эконом плюс Promo	15	20	30
Эконом плюс Saver, Value, Flexi	20	30	40
бизнес	30	40	50

Сборы за сверхнормативные места зависят маршрута и составляют сумму от 8 TRY до 18 долларов США за 1 кг.

Есть предметы багажа, которые могут потеряться или повредиться при погрузке или разгрузке. Поэтому, некоторые вещи компания рекомендует размещать в ручной клади и не несёт ответственность при их утрате:

• денежные средства, кредитные карты, чековые книжки, подарочные карты, сертификаты, удостоверение личности, паспорт и другие ценные документы;
• ноутбук, планшет, сотовый телефон, камера, ключи;
• ювелирные аксессуары;
• препараты, отпускаемые по рецепту;
• хрупкие предметы — очки, стеклянные контейнеры;
• произведения искусства;
• табак, скоропортящиеся напитки и продукты.

Спортивное оборудование, разрешённое к провозу:

• велосипед, парашютное и альпинистское снаряжение;
• набор для гольфа и водного спорта, для стрельбы из лука;
• вещи для хоккея с шайбой.

Один комплект оборудования или велосипед до 15 кг провозится бесплатно на всех рейсах. Исключение — стоимость услуги по перевозке велосипедов составляет 50 долларов США для рейсов Украины.

Домашние животные: В качестве домашних животных могут перевозиться только кошки, собаки, мелкие птицы и рыбки. Поскольку разрешённая квота ограничена, перевозка животных возможна только при бронировании.

Виды тарифов

Авиакомпания «Атлас Джет» предоставляет перечень тарифов и скидок для своих постоянных пассажиров. Они доступны для эконом-класса. За их обновлением можно следить на сайте компании.

К примеру, цена за билет по схеме туда-обратно из Запорожья в Стамбул составляет около 2800 грн. Это существенная экономия для пассажиров. Такие предложения действуют по многим направлениям. Перед оформлением обязательно необходимо внимательно ознакомиться со всеми условиями программы.

Условия акции:

• Бронирование и оформление билета должны быть сделаны одновременно.
• Изменение даты и/или направления и возврат денежных средств за приобретенный билет не разрешены.
• Максимальный срок пребывания — 1 месяц.
• Норма бесплатного провоза багажа — 30 кг.
• Скидки по акции не предоставляются. Комбинация акционного тарифа с другими акционными тарифами не разрешена.
• Количество мест по акционным тарифам ограничено.
• Авиакомпания оставляет за собой право вносить изменения в условия акции.

Правила провоза багажа

Нормы бесплатного провоза багажа зависят от тарифа билетов.

Ручная кладь, которую могут взять с собой в салон пассажиры с билетами EkonomiPlus Promo, включает пакет или сумку размером 25х45х56 см и весом до 8 кг, а также дополнительный небольшой предмет (дамская сумочка, фотокамера, зонтик, ноутбук, планшет). Кроме того, без дополнительной оплаты разрешается провозить сумку или чемодан весом не более 20 кг.

Лимит бесплатного провоза вещей для обладателей билетов Business Class Promo – 2 места ручной клади (суммарный вес 16 кг), один дополнительный предмет и 30 кг багажа.

Если вы приобрели билеты на международный рейс по тарифам Saver, Value или Flexi, то в экономклассе вес бесплатно перевозимого багажа увеличивается до 30 кг, а в бизнес-классе – до 40 кг. А если вы направляетесь в Кувейт, можете взять с собой соответственно 40 и 50 кг вещей.

Участники программы Atlasmiles могут взять с собой дополнительный бесплатный багаж: обладатели карты Silver – 5 кг, Gold – 10 кг, Platinum – 15 кг.

За перевозку спортивного снаряжения  для серфинга, подводного плавания, рафтинга, стрельбы из лука, каноэ, хоккея, парашютного спорта и альпинизма дополнительно уплачивается 30 долларов США.

Если вы везете с собой один велосипед (весом до 15 кг), комплект для гольфа или лыжного спорта, то дополнительная плата не взимается. Однако за второй велосипед, набор клюшек для гольфа или лыжи потребуется доплатить 50 долларов США. На провоз спортивного снаряжения должен быть предварительно оформлен специальный запрос.

Музыкальные инструменты могут перевозиться как ручная кладь при условии, что их размеры не превышают 25x45x56 см, а вес – 8 кг. Иначе их нужно упаковать в жесткий чехол и отправить в багажный отсек.

Если необходимо провезти специальный или хрупкий багаж в салоне, пассажир оплачивает отдельное место. Запрос на услугу делается за сутки до рейса в центре обслуживания клиентов. Специальный багаж должен иметь вес не больше 75 кг.

В багаж, который провозится в трюме самолета, нельзя класть документы, деньги, кредитные карты, ювелирные изделия, электронные гаджеты (ноутбуки, планшеты, телефоны, камеры), предметы искусства (картины, скульптуры), хрупкие предметы и скоропортящиеся продукты. За их сохранность в багажном отделении компания ответственности не несет.

Есть также другие предметы и вещества, которые запрещено провозить в воздушном транспорте, поэтому перед бронированием билетов уточните правила провоза багажа на сайте авиакомпании.

Если зарегистрированный багаж не прибывает в пункт назначения, пассажир должен обратиться в службу Atlasglobal в зале прибытия и заполнить акт о пропаже. Если вещи не находятся в течение 2 месяцев, вы можете обратиться в компанию по поводу компенсации.

Если ваш багаж поврежден, нужно обратиться в наземную службу авиакомпании не позднее чем через 7 дней после полета и подать письменное заявление. Компания компенсирует вам затраты на ремонт испорченной вещи или покупку аналогичной новой в случае, если ремонт невозможен.

Правила перевозки багажа и ручной клади

Если пассажир летит эконом-классом, в салон самолета ему разрешено пронести не более 8 кг ручной клади, при этом она должна вписываться в габариты 25×45×56 см. Тариф бизнес-класса предполагает транспортировку туристом двух единиц ручной клади с той же массой и размерами.

Багаж и его провоз

Обратите внимание! В понятие «ручная кладь» не входят дамские сумочки, рюкзаки, зонты, сумки для ноутбуков. Что касается чемоданов, все зависит от тарифа и города, куда совершает рейс самолет

Что касается чемоданов, все зависит от тарифа и города, куда совершает рейс самолет.

«Атлас Глобал» авиакомпания на официальном сайте  размещает информацию о нормах провоза багажа в зависимости от класса. Турист, совершающий перелет внутри страны по тарифу «Эконом» имеет право перевозить багаж массой до 20 кг, для бизнес-класса — 30 кг. Та же масса доступна для транспортировки в Кипр. Путешественники, совершающие перелет в другие страны по «Эконом» тарифу могут взять на борт до 30 кг, бизнес-класс — до 40 кг. При перелете в Кувейт турист по «Эконом» программе может взять чемоданы массой не более 40 кг, для бизнес-класса — до 50 кг.

Важно! За каждый килограмм перевеса пассажир должен заплатить от 280 до 1500 рублей*. Авиакомпания участвует в программе лояльности «Атласмайлс»

Независимо от того, каким классом летит путешественник, в зависимости от типа карты он может осуществлять провоз дополнительных килограмм:

Авиакомпания участвует в программе лояльности «Атласмайлс». Независимо от того, каким классом летит путешественник, в зависимости от типа карты он может осуществлять провоз дополнительных килограмм:

• серебряная карта — дополнительно 5 кг к норме;
• золотая карта — дополнительно 10 кг багажа;
• платиновая карта — дополнительно 15 кг багажа.

Пассажиру турецких авиалиний доступно дополнительное место багажа для хрупких объектов и инвалидных колясок. Услугу требуется бронировать как минимум за сутки. Хрупкие предметы перевозятся за отдельную плату, вес не должен превышать 75 кг. Инвалидная коляска транспортируется бесплатно, если имеется медицинская справка, что этот объект необходим путешественнику.

Регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейс имеет следующие преимущества:

• выбор места по индивидуальным предпочтениям;
• регистрация доступна в любое время;
• возможность организовать путешествие вместе с друзьями и родными;
• регистрация онлайн доступна до начала регистрации в аэропорту;
• не требуется приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета самолета.

Atlas Global авиакомпания проводит регистрацию в три шага на сайте:

1. Заполнение формы, где указывается рейс, дата вылета, личные данные пассажира, летящего с этим перевозчиком.
2. Оплата заявки посредством банковской карты или онлайн-кошелька.
3. Получение и распечатка талона.

Обратите внимание! Стоимость регистрации в одну сторону — 350 рублей*, в обе — 600 рублей*. В турецких аэровокзалах имеются специальные терминалы, в них пользователь может активировать тикет для посадки в самолет

В автомате вводится номер билета, информацию о рейсе и личные данные пассажира

В турецких аэровокзалах имеются специальные терминалы, в них пользователь может активировать тикет для посадки в самолет. В автомате вводится номер билета, информацию о рейсе и личные данные пассажира.

Также пройти регистрацию можно в здании аэровокзала около стоек. Для этого необходимо приехать в требующийся аэропорт за 3 часа до вылета. Далее турист проходит паспортный контроль, сдает багаж и переходит в зону досмотра. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, посадка — за 15 минут.

Воспользоваться этим видом онлайн услуг может каждый пассажир за исключением:

• беременных женщин в 3 триместре;
• детей до 16 лет, которые осуществляют перелет без родителей или законных опекунов;
• пассажиров, у которых наблюдаются серьезные проблемы со здоровьем;
• пассажиров, летающих с ребенком до двух лет, не покупая для него отдельного тикета.

Почему SCAT приостановила сотрудничество с турецким партнёром

Обе компании сотрудничали друг с другом на основе код-шеринга. Code-share – это договор между авиакомпаниями о совместной эксплуатации рейсов на одном маршруте. SCAT и Atlas Global выполняли совместные рейсы по четырём маршрутам:

• № 7930 Стамбул – Шымкент,
• № 7931 Шымкент – Стамбул,
• № 7940 Стамбул – Актау,
• № 7941 Актау – Стамбул.

Схема выглядела так: Atlas Global продавала билеты пассажирам, а SCAT на своих самолётах перевозила пассажиров.

По сообщению пресс-службы SCAT, договор между компаниями не расторгли. Казахстанская сторона уведомила турецкого партнёра о том, что пассажиров этих рейсов временно не будут обслуживать. Решение приняли после того, как Atlas Global официально заявила о приостановлении операционной деятельности до 21 декабря 2019 года. В ответ SCAT «заморозила» сотрудничество.

По словам представителей SCAT, пока сложно говорить о том, будут ли какие-то финансовые потери у компании от случившегося.

«Пока не будут произведены финальные расчёты, невозможно сказать будет ли SCAT нести какие-либо финансовые потери. На это требуется некоторое время», – сообщили в пресс-службе SCAT.

По каким направлениям летает

Авиакомпания Atlas Global совершает перелеты по пятидесяти направлениям (включая чартерные рейсы). Ниже представлены некоторые из них:

• по Турции;
• в Россию (Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов, Челябинск, Краснодар, Махачкалу, Минеральные Воды, Нижнекамск, Нижний Новгород, Самару, Тюмень, Волгоград);
• Украину (Харьков, Львов, Запорожье);
• Молдавию (Кишинев);
• Казахстан (Актау, Алматы, Астану, Караганду, Шимкент);
• Армению (Ереван);
• Грузию (Тбилиси);
• Лондон;
• Мадрид;
• Копенгаген;
• Париж;
• Стокгольм;
• Барселону;
• Цюрих;
• Амстердам;
• Дюссельдорф;
• Гамбург и другие.

Турецкая авиакомпания с каждым годом расширяет количество маршрутов по Российской Федерации. Рейсы в Москву будут осуществляться регулярно, каждый день туда и обратно из Антальи. Такие решения авиакомпания принимает из-за возросшего потока в Турцию, ежегодно эту страну посещают более одного миллиона туристов. Самолеты будут прибывать в Шереметьево и Кольцово, преимущественно в сезон отпусков.

Atlas Global запустило перелетную программу из Москвы аэропорта «Шереметьево» в Стамбул. График полетов на каждый день:

• из Ататюрк в 09.30;
• в Шереметьево в 12.30;
• из Шереметьево в 16.00;
• в Ататюрк в 19.00.

А также компания выполняет немало межнациональных чартерных перелетов.

Направления или куда летает AtlasGlobal

По состоянию на апрель 2017 года AtlasGlobal предлагает регулярные рейсы (за исключением чартерных рейсов) в следующие пункты назначения.

Город	Страна	IATA	ИКАО	Аэропорт
Адана	Турция	ADA	LTAF	Аэропорт Адана Лакирпаша
Актау	Казахстан	SCO	UATE	Аэропорт Актау
Амстердам	Нидерланды	AMS	EHAM	Аэропорт Амстердама Схипхол
Анталия	Турция	AYT	LTAI	Аэропорт Антальи
Бейрут	Ливан	BEY	OLBA	Международный аэропорт Бейрута
Белград	Сербия	BEG	LYBE	Аэропорт Белград Никола Тесла
Бодрум	Турция	BJV	LTFE	Аэропорт Милас-Бодрум
Бишкек	Киргизия	FRU	UCFM	Международный аэропорт Манас
Челябинск	Россия	СЕК	USCC	Аэропорт Баландино
Кишинёв	Молдова	KIV	LUKK	Международный аэропорт Кишинэу
Клуж-Напока	Румыния	CLJ	LRCL	Международный аэропорт Клуж
Доха	Катар	DOH	OTHH	Международный аэропорт Хамад
Даламан	Турция	DLM	LTBS	Аэропорт Даламан
Эрбиль	Ирак	EBL	ORER	Международный аэропорт Эрбиль
Газиантеп	Турция	GZT	LTAJ	Аэропорт Огузели
Исфахан	Иран	IFN	OIFM	Международный аэропорт Исфахан
Стамбул	Турция	IST	LTBA	Международный аэропорт Ататюрка (база)
Стамбул	Турция	SAW	LTFJ	Международный аэропорт Сабиха Гёкчен
Измир	Турция	ADB	LTBJ	Аэропорт Аднан Мендерес
Джедда	Саудовская Аравия	JED	OEJN	Международный аэропорт Кинг Абдулазиз
Калининград	Россия	KGD	UMKK	Аэропорт Храброво
Караганда	Казахстан	KGF	UAKK	Аэропорт Сары-Арка
Карс	Турция	KSY	LTCF	Аэропорт Карс
Кайсери	Турция	ASR	LTAU	Международный аэропорт Эркилет
Казань	Россия	KZN	UWKD	Аэропорт Казани
Конья	Турция	KYA	LTAN	Аэропорт Конья
Краснодар	Россия	KRR	URKK	Аэропорт Пашковский
Лондон	Великобритания	STN	EGSS	Аэропорт Лондона Станстед
Мешхед	Иран	MHD	OIMM	Международный аэропорт Мешхед
Медина	Саудовская Аравия	MED	OEMA	Аэропорт принца Мохаммада бин Абдулазиза
Милан	Италия	MXP	LIMC	Аэропорт Милан-Мальпенса
Нижнекамск / Набережные Челны	Россия	NBC	UWKE	Аэропорт Бегишево
Нижний Новгород	Россия	KRR	URKK	Аэропорт Стригино
Северная Никосия	Северный Кипр	ECN	LCEN	Международный аэропорт Эркан
Париж	Франция	CDG	LFPG	Аэропорт Шарль-де-Голль
Приштина	Косово			Международный аэропорт Адем Джашари
Самара	Россия	KUF	UWWW	Международный аэропорт Курумоч
Сараево	Босния и Герцеговина	SJJ	LQSA	Международный аэропорт Сараево
Шымкент	Казахстан	CIT	UAII	Международный аэропорт Шымкент
Стокгольм	Швеция	ARN	ESSA	Аэропорт Стокгольма Арланда
Сулеймания	Ирак	ISU	ORSU	Международный аэропорт Сулеймания
Тебриз	Иран	ТБЗ	OITT	Международный аэропорт Тебриза
Тбилиси	Грузия	TBS	UGTB	Международный аэропорт Тбилиси
Тегеран	Иран	IKA	OIIE	Международный аэропорт Имама Хомейни
Тирана	Албания	ТИА	LATI	Международный аэропорт Тираны
Трабзон	Турция	TZX	LTCG	Аэропорт Трабзон
Тюмень	Россия	TJM	USTR	Международный аэропорт Рощино
Урмия	Иран	OMH	OITR	Аэропорт Урмия
Ван	Турция	VAN	LTCI	Аэропорт Ван Ферит Мелен
Цюрих	Швейцария	ZRH	LSZH	Аэропорт Цюриха

Покупка билета на сайте

Atlasglobal предоставляет возможность купить билеты на самолет в онлайн-режиме. Процедура покупки производится следующим образом:

1. На верхней панели открывшегося окна указаны дни, в которые есть рейсы в интересующем вас направлении, и минимальная цена билетов в эти дни. Это дает возможность использовать самый дешевый тариф полета. Выбрав дату, вы увидите ниже информацию о рейсах: время вылета и прилета, аэропорты отправления и прибытия, номер рейса и стоимость билетов в эконом- и бизнес-классе.

1. Выберите класс, которым вы хотите лететь. В развернувшемся окне вы получите полную информацию о доступных тарифах и условиях полета: возможность обмена билетов, количество неоплачиваемого багажа и ручной клади и другие опции.

Ниже на этой же странице вы увидите расшифровку стоимости полета. Цена включает стоимость самого билета и налог (топливный сбор). Если вас все устраивает, нажмите кнопку «Далее».

1. Открывается окно, в которое нужно внести информацию о пассажире. Все данные вписываются латинскими буквами. Будьте внимательны – написание имени и фамилии в билете должно совпадать с данными в загранпаспорте. После заполнения формы поставьте флажок в разделе политики конфиденциальности и нажмите «Далее».

1. В следующем окне вы можете проверить все условия, связанные с приобретением билета, и выбрать варианты дальнейших действий: купить билет сразу или забронировать его.

1. Если вы нажали кнопку незамедлительной оплаты, перед вами откроется окно с инструкцией о том, как это сделать.

1. При выборе кнопки бронирования вы резервируете билет и можете оплатить его позже. Вам присваивается номер бронирования, который можно использовать при оплате билетов и онлайн-регистрации на рейс.

Если вы захотите аннулировать или обменять билет, уточнить данные в нем или проверить рейс, можно использовать для этого вкладку «Мои бронирования» (форма на главной странице) либо телефон горячей линии: международный +90 212 398 06 00, российский 8 800 5555 077.

Бронирование и приобретение билетов на сайте невозможно для женщин со сроком беременности более 28 недель, пассажиров с инвалидными колясками и домашними животными. В этом случае следует обратиться в справочно-информационную службу компании по круглосуточному телефону 8 800 5555 077 (представительство в России).

Часто задаваемые вопросы

Пассажиры, которые впервые летят с Atlasglobal, интересуются различными аспектами услуг этой авиакомпании. Вот ответы на некоторые вопросы, которые задают чаще всего.

Где найти расписание рейсов

Расписание рейсов можно узнать в онлайн-режиме на официальном сайте компании . Для этого нужно войти на интернет-портал и ввести данные о направлении полетов, которое вас интересует, а затем нажать кнопку «Поиск». Перед вами откроется электронное табло, на котором будут указаны все вылеты в течение указанного вами времени. При желании можно включить опцию просмотра рейсов туда и обратно.

Как бронируются места в самолете

Забронировать места в самолете можно на сайте во время онлайн-регистрации на рейс. При входе на у вас есть возможность просмотреть список доступных мест для регистрации. Выберите на плане салона и укажите кресла, которые для вас наиболее удобны.

Можно ли перевозить домашних животных

В салоне авиалайнера можно перевозить кошек, маленьких собак и птиц. Квоты на количество домашних питомцев в салоне ограничены, поэтому предупреждать об их наличии нужно при бронировании билетов.

Животные и птицы перевозятся в транспортном контейнере размером не более 23x40x55 см. Вес клетки вместе с животным не должен превышать 8 кг.

Разрешается перевозить в одном контейнере двух собак или птиц либо 5 щенков или котят в возрасте до 30 дней (общим весом до 8 кг).

Животные должны иметь сертификаты о состоянии здоровья и вакцинации. Стоимость перевозки одного контейнера с домашними животными и птицами на международных рейсах – 50 долларов США.

Самолеты Atlasglobal не имеют специально оборудованных багажных отсеков для транспортирования собак средних и крупных пород. Собаки опасных пород (пит-бультерьеры, бультерьеры, амстаффы, ротвейлеры, тоса ину, аргентинские доги, доберманы) на борт не принимаются.

Перевозка собак-поводырей разрешается в салоне бесплатно и без клетки. Такие животные должны иметь все необходимые документы и медицинские справки и во время перелета постоянно находиться на поводке и в наморднике рядом со своим владельцем. О наличии у пассажира собаки-поводыря также нужно уведомлять компанию заблаговременно.

На лондонских маршрутах провоз животных запрещен в связи с особыми карантинными правилами Великобритании.

Нужно ли доплачивать за инвалидную коляску

Провоз инвалидных колясок для пассажиров, у которых есть медицинская справка с указанием их болезни и необходимости использовать коляску для передвижения, является бесплатным. Документ должен быть составлен на английском или турецком языках. Для справок, представленных на других языках, потребуется нотариально заверенный перевод на английский или турецкий. Справка действительна в течение 10 дней.

При отсутствии медицинской справки за перевозку коляски взимается плата в размере 50 долларов США.

Авиалинии Atlasglobal принимают на борт ограниченное количество клиентов с особыми потребностями – это связано с возможностями их удобного размещения в салоне.

Во время полета у устройств с электродвигателями должны быть выключены и отсоединены батареи.

Правила перелета для будущих мам

До срока 28 недель (7 месяцев) беременность не является препятствием для авиаперелетов. Но после наступления этого срока правила становятся более строгими, и будущих мам принимают на борт только при наличии справки от врача.

Справка должна быть оформлена на официальном фирменном бланке медицинского учреждения или врача и составлена на английском или турецком языке.  В ней содержится краткий отчет о физическом состоянии женщины, точный срок беременности, количество ожидаемых младенцев (один или двойня), а также подтверждение того, что женщина не имеет противопоказаний для авиаперелета. Должны быть четко и разборчиво указаны имя и фамилия врача, номер его диплома, подпись и дата выдачи документа. Справка действительна в течение 7 дней.

По истечении этих сроков беременные женщины-пассажиры не допускаются в лайнер даже в сопровождении врача.

История авиакомпании AtlasGlobal

До 2004 года компания входила в состав Öger Holdings, но в период с 2004 до 2006 года была на 90% выкуплена компанией ETS Group. В 2015 году провела ребрендинг и обрела новое название Atlasglobal. Предыдущее название — Atlasjet. В 2013 году филиал авиакомпании был зарегистрирован в Украине, осуществляющий перевозки из Киева, Харькова, Львова и Запорожья.

Основные направления Атлас Глобал

Компания Atlasglobal осуществляет авиаперевозки как на регулярной основе, так и в чартерном формате. Так пассажиры могут добраться до Эрджана (Турция), Сулеймании (Ирак), Тель-Авив (Израиль), Измир (Турция), Тюмень (Россия) и прочие. Чартерные перевозки осуществляются в Ереван (Армения), Актобе (Казахстан), Тебриз (Иран) и другие города.

Акции по авиабилетам от компании Atlasglobal

Atlasglobal открывает акционные предложения
10.11.2015

85$/чел

Акции и скидки коснутся направления в Стамбул из нескольких городов Украины: Львова, Запорожья и Харькова. Предложение распространяется на билеты эконом и бизнес-класса.

Стоимость перелета в классе эконом варьируется в пределах 85 у.е., бизнес-класс обойдется в 424 у.е. по маршруту туда-обратно. Продажа акционных билетов будет осуществляться в период со 2 по 20 ноября. В это время клиенту предоставляется возможнос…

Подробнее

Рейс от компании ATLASGLOBAL UA Запорожье — Стамбул — Запорожье
08.09.2015

от 150USD/чел

Вылеты:
Запорожье — Стамбул: вторник, пятница
Стамбул — Запорожье: понедельник, четверг
Цена – от 150 USD*
*Стоимость указана в обе стороны, без учета сервисного сбора
Рады сообщить, что АК «ATLASGLOBAL UA» предлагает вылеты по направлению Запорожье – Стамбул (аэропорт Ататюрк) и обратно. Теперь для того, чтобы отправиться в Стамбул, жителям Запорожья достаточно просто приобрести авиабилет и добраться до местног…

Подробнее

Авиабилеты в Стамбул из Запорожья, Харькова, Львова от 100$
29.09.2016

100$/чел

Авиакомпания «Atlasglobal» предлагает Вам посетить Стамбул по супер низким ценам из Запорожья, Харькова и Львова. При одном условии – если билеты будут выкуплены до 1 ноября 2016 года. При этом путешествовать вы сможете в период с 30 октября 2016 года по 25 марта 2017 года. Выкупить билет необходимо сразу после бронирования.

Стоимость рейсов:

Направление
Цена, от

Авиабилеты Харьков — Стамбул (в о…

Подробнее

Структура компании Atlasglobal

Центральный аэропорт авиакомпании представлен Международным аэропортом имени Ататюрка в городе Стамбуле. Дополнительно работает представительский хаб в аэропорту Даламана. Всего в распоряжении авиакомпании – 18 самолётов. Среди них:

• Airbus A319-100 (1 единица, 134 посадочных места);
• Airbus A320-200 (4 единицы, 164 и 180 посадочных мест);
• Airbus A321-100 (2 единицы, 200 посадочных мест);
• Airbus A321-200 (11 единиц, 200 и 216 посадочных мест).

Дополнительно заказано ещё 22 единицы авиатранспорта уже имеющихся моделей и самолёты Bombardier CS300.

Сервис и особенности Atlas Global

Представительство AtlasGlobal в Украине обеспечивает бесплатную, комфортную автобусную перевозку для своих пассажиров, в и из аэропорта. Трансфер предоставляется для жителей Харькова, Запорожья, Днепра и Мелитополя.

Дополнительно действует программа лояльности Atlasmiles. Она основывается на системе накопления миль и бонусов. При частых перелётах достигается 4 уровня лояльности: Бронзовый, Серебряный, Золотой и Платиновый. Можно даже оформить для участия подростковую платформу вашим детям. После накопления нужного количества миль и баллов можно повысить класс забронированных билетов, оплатить отель, музей, другие виды развлечений. Детали накопления и использования бонусов можно посмотреть на официальном сайте авиакомпании.